دمج بطاقة عنوان
تُستخدم أداة "دمج بطاقة عنوان" لتغيير العناوين في بطاقات الزبائن دفعة واحدة، وذلك بنقل الزبائن المرتبطين بعنوانٍ معيّن إلى عنوانٍ آخر، ودمج العنوانين في بطاقة واحدة، مع إمكانية حذف بطاقة العنوان التي تمّ النقل منها.
مثال: قد تعرّف عنوان الدولة نفسها بصيغتين مختلفتين مثل (سوريا) و(سورية)، وتستخدم كل صيغة في بطاقات زبائن مختلفة. في هذه الحالة، يمكنك توحيد العنوان في جميع بطاقات الزبائن ليصبح (سوريا) فقط، وذلك باستخدام أداة "دمج بطاقة عنوان".
يوفر البرنامج ثلاث بطاقات لعناوين الزبائن، وهي: بطاقة دولة، بطاقة مدينة، بطاقة منطقة، فبعد تعريف هذه البطاقات يصبح بإمكانك تحديد عنوان الزبون ضمن تبويب العنوان في بطاقة زبون/مورد.
يمكنك الوصول إلى أداة "دمج بطاقة عنوان" من تبويب زبائن في الشريط الرئيسي- تبويب أدوات.
بعد طلب الأداة، تنبثق النافذة الآتية:
تتألف نافذة الأداة من الحقول التالية:
خيارات الدمج
يستخدم لاختيار نوعية البطاقات التي تريد دمجها، حيث يمكنك تفعيل خيار واحد فقط من الخيارات التالية:
دمج بطاقة دولة
حدّد هذا الخيار لدمج بطاقة دولة إلى دولة أخرى، فبعد تحديدك لهذا الخيار يتفعّل في الجهة المقابلة حقلي الدولة "من" و"إلى".
أدخل في حقل "من الدولة" اسم الدولة التي تريد تغييرها (دمجها)، وفي حقل "إلى الدولة" أدخل اسم الدولة التي ستحل مكان الدولة في حقل "إلى".
بتطبيق المثال السابق، سيتم تغيير عنوان الزبائن في دولة "سورية" إلى "سوريا"، وبالتالي سيصبح عنوان الدولة في جميع بطاقات الزبائن موحداً، وهو "سوريا".
دمج بطاقة مدينة
حدّد هذا الخيار لدمج بطاقة مدينة إلى مدينة أخرى، فبعد تحديدك لهذا الخيار يتفعّل في الجهة المقابلة حقلي المدينة "من" و"إلى".
أدخل في حقل "من المدينة" اسم المدينة التي تريد تغييرها (دمجها)، وفي حقل "إلى المدينة" أدخل اسم المدينة التي ستحل مكان المدينة في حقل "إلى".
دمج بطاقة منطقة
حدّد هذا الخيار لدمج بطاقة منطقة إلى منطقة أخرى، فبعد تحديدك لهذا الخيار يتفعّل في الجهة المقابلة حقلي المنطقة "من" و"إلى".
أدخل في حقل "من المنطقة" اسم المنطقة التي تريد تغييرها (دمجها)، وفي حقل "إلى المنطقة" أدخل اسم المنطقة التي ستحل مكان المنطقة في حقل "إلى".
حذف البطاقة المدموجة
يمكنك حذف البطاقة المدموجة بعد دمجها بالبطاقة الثانية بتفعيل الخيار بعد ملء حقول النافذة.
بالتطبيق على المثال السابق، "دمج بطاقة دولة" من "سورية" إلى "سوريا"، وتفعيل خيار "حذف البطاقة المدموجة.
يتم نقل عنوان الزبائن من "سورية" إلى "سوريا" وحذف بطاقة دولة "سورية".